伴随着新能源物流车正式步入市场化，在金融难、保险贵的环境下，新能源物流车陷入了“卖不动”的困境中，行业也滋生了许多乱象。作为一家经营了8年之久的企业，河南嘉丰一直都将诚信经营作为服务理念，强烈要求相关部门对行业乱象展开整治。近日，河南嘉丰更是向电车资源提交了资料，正式成为诚信联盟中的一员，从2023年至今由电车资源首度发起的诚信联盟已在行业内形成巨大影响，更是成为司机朋友们选车、购车的“说明书”。

河南嘉丰总经理陈总表示：“新能源物流车目前正处于高速发展的阶段，在走向良性健康的发展过程中难免会有一些不良商家给客户做出一些不符合市场实际结果的引导，这也是我们加入诚信联盟的主要原因，加入由电车资源发起的诚信联盟，才能更好地向司机群体展示一个诚信商家或者说一个合规经营的经销运营商应尽的责任和义务。”

8年来步履不停   不断完善与突破

河南嘉丰在新能源物流车的赛道上属于“前瞻者”早在2017年便加入了新能源物流车行业，

尽管当时市场发展十分不成熟、经营模式不清晰、用户认知普遍较低，但河南嘉丰仍然凭借着诚信经营的理念等多方面的优势发展至今，也因此河南嘉丰在前期积累了大量的实战经验和市场口碑，更灵活也更加“稳得住”。

2020年河南嘉丰正式成为瑞驰新能源的代理商，主要销售瑞驰新能源的“超级VAN”EC75和微卡ED71两款车型，尽管销量年年攀升，但河南嘉丰也深受保险贵、金融难等行业问题影响。陈总表示，目前新能源物流车销售存在的问题主要是金融关闭和保险贵及难买问题。金融方面，贷款金额一降再降增加了客户缴纳首付的难度；保险方面，费用一涨再涨，从原来的几千元/辆上涨到一万多元/辆，目前得知今年保险费用最高到1.8万元。”

也正是因为多年来的经营经验，河南嘉丰不断突破，积极地为司机争取权益。“目前在我们在大量地对接多个金融及保险公司尽量给客户提供最优的方案，目前保险已得到最大程度的降额。”他说。

8年来，河南嘉丰一直不断前进与突破，对司机的服务更是做到了“贴心”。

尽心尽力赋能司机 始终以服务为重

司机是车辆的服务对象，在销售的业务中也必然要将司机作为重点。如今成为瑞驰新能源的代理商后，河南嘉丰依托着瑞驰新能源授权的售后服务专营站，实现了“24、3、10、30”时/分钟的闪电服务。如售后人员需时刻保持着24小时以服务司机为准则，做到电话秒响应，3分钟告知客户车辆可能出现的问题及解决办法，如需道路救援10分钟内出站上门服务，30分钟内安排拖车，及时反馈问题上报厂家备案，实时检查备件库存并做好储备工作。

而在司机服务方面，河南嘉丰转介绍客户不断增加，用户口碑不断提高。公司成立专门服务司机的运营部门，线上与滴滴货运、快狗打车、货拉拉形成了紧密的合作；线下对接郑州市内40多家物流及社区团购公司，为司机提供更多更适合自己的货运路线及货运场所。

针对线上的订单，河南嘉丰会从注册开始一步步的教司机操作，也会向他们传授接单的小技巧；面对部分司机收入不稳定的情况，司管也会跟车带司机去营运，及时发现问题解决问题；同时，针对线下的资源河南嘉丰还有专门的调度，根据司机的生活区域和生活习惯为司机的提供合适运输路线。

在经营的过程中，陈总也接触到了不少小白司机。他表示，小白司机选择入行时一定要多思考、多考量，不要盲目听信他人，越是碰到那些吹得特别好听、钱来得特别快、特别轻松的机会，越是要三思而后行。

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【申请方式】——扫描下方二维码，通过电车资源APP或电车资源小程序，点击首页“诚信联盟”进入相应页面，再点击底部栏的“商家加入”，完成经销商登录并填写信息后即可提交申请；未入驻电车资源平台的运营/经销商，点击“商家加入”，提交“注册”申请 (提交注册即视为同步申请诚信联盟资格，无需重复申请），等待通过后即可自动加入诚信联盟。