为深入了解新能源汽车投入市场后的使用情况，以及各大新能源车运营商群体真实的运营状态，电动汽车资源网走访了各大运营商企业，这一次我们采访到了万星创智的营销副总刘文辉。

五大优势助力万星创智赢市场

万星创智，全名深圳市万星创智新能源汽车租赁有限公司，是一家专业为快递物流及城市配送公司提供新能源运力服务的企业，总部位于深圳，并在广州、佛山、江苏、海南等地设有分公司。

刘文辉向电动汽车资源网介绍，万星创智具有专业制造商、专业团队、租赁模式多样化、网络运营平台 、APP下单等五大优势，其专业的运营服务、完善的售后服务网点、标准化的工作流程，能够为客户提供专业、高效、优质的运力服务。

电动汽车资源网了解到，万星创智运营车辆均由陆地方舟集团生产，具有质量稳定、安全性高的特点；此外，万星创智承担了运营车辆的上牌、保险、维修、保养等事宜，用户只需要安心驾驶即可，省却了车辆维护的烦恼；在售后服务方面，仅在深圳及广州区域，万星创智就搭建了 15个售后服务网点，为运营车辆提供配套的服务。

针对不同的客户，万星创智在租赁方式上有长租、短租、分时租赁、以租代购等多种运营模式，能够根据不同用户的需求，提供不同的服务产品；同时，万星创智还搭建了专业的网络管理平台，能够实时监控车辆状况，一旦出现故障或事故，第一时间处理；在车辆运营方面，万星创智还提供了APP，能够实现下订单、签合同、故障报警等功能，快速响应用户。

综合成本更低 新能源汽车将取代燃油车

用户选择新能源物流车而不是选择传统物流车，刘文辉认为主要是出于成本方面的考虑。他表示，在将来的同城配送中,新能源物流车将会代替传统燃油汽车,成为快递物流企业的主要交通运输工具。

刘文辉给电动汽车资源网记者算了一笔账：在购车成本方面，目前纯电动物流车的售价基本与同等的燃油物流车相近或持平；在汽车保养方面，燃油车约2000元/年，电动汽车3年内基本不保养；而在使用成本上，一台物流车按一年行驶25000公里计算，燃油车加油约1.56万元/年，电动汽车充电约4000元/年，电动汽车每年大约比燃油车节约1.16万元，按照行驶三年计算，电动车综合成本比燃油车节约4.08万元。

在效率方面，新能源汽车也有其优势。刘文辉表示，由于目前运营的纯电动物流车有完备的车辆监控系统，能够规范优化快递员工工作习惯。根据京东、阿里目前在深圳、成都、山东投入近1000台物流车使用的数据分析，使用纯电动物流车进行快递投送，单车行驶距离减少了30%，空驶率减低了10%；从深圳部分连锁企业反馈数据，每天行驶里程跟送货里程更接近，大大降低了空驶率，员工时间更有效。

到2019年运营15000台纯电动物流车

截至2017年8月，万星创智已有2000台以上的车辆投入市场，实现运营，车辆主要投放在深圳、广州、南京、东莞、中山、佛山、三亚等区域。

刘文辉表示，近几年，随着互联网的快速发展，电子商务模式的崛起，网购人群逐年扩大，直接带动了物流产业的迅猛发展，纯电动物流车的优势明显，得到众多企业认可，快递企业开始批量采购纯电动物流车。

为了满足市场需求，同时实现公司的发展，万星创智计划到2019年累计投放15000台纯电动物流车，并实现运营。