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电车资源栏目: 商用车 乘用车

你被坑过吗?聊聊汽车销售的那些套路

  • 原创
  • 2017-05-11 18:21
  • 来源:电动汽车资源网 李文聪

摘要:汽车市场一直以线下销售为主力,4S店总是推出眼花缭乱的促销活动,但是大量引人注目的促销活动中出现了不少令人头疼的问题,汽车销售过程中处处都是套路,想要买车不被坑,且看下文分解。

汽车市场一直以线下销售为主力,4S店总是推出眼花缭乱的促销活动,但是大量引人注目的促销活动中出现了不少令人头疼的问题,汽车销售过程中处处都是套路,想要买车不被坑,且看下文分解。 

云里雾里的“全包价格”

很多4S店都喜欢在全包价里做文章,总是喜欢提及“优惠三万”、“首付1元”等消息,这种类似的广告语目的就是吸引眼球,以各种雷人的词语达到语不惊人死不休的效果。广告语里面另有乾坤,等到亲自到4S店了解后才发现这些优惠是在包含上牌、保险和精品的基础上才能实现的,这算不算损害消费者的知情权?电动汽车资源网记者了解到:在减掉精品、上牌和保险费用后,很多时候裸车优惠和之前几乎没区别——多余的优惠全部是在精品等的利润里让步得出的,说白了就是你被强制买了一堆打折的精品。例如原价27.6万元,目前优惠2.3万元,但需要在店内加装1万元装具,为了规避“强制加装具”的嫌疑,销售人员表示也可以直接提裸车,但提裸车只优惠1万元。

假意申请“总经理签售价”

许多消费者在购车的过程中,经常会遇到销售员不断的想要申请主管,或者电话咨询总经理,想申请所谓的最低价,其实这些都是假象,无非是想让购车者觉得还有机会降价的可能,从而更想购买。

更有甚者 故意制造恐慌

许多消费者在购车之前,都会到多家4S店打听最低价格。然后从第一家给出的价格开始,逐一往下砍价,再从中挑选出最低价的那家店进行购车。这本来是一种很正常的购车流程,但是,有些“聪明”的销售人员也有相对的策略。

他们的对策就是直接给消费者根本不可能做到的超低价格,是在已经谈崩的情况下,客户要走的时候喊出一个超低价,当消费者喜滋滋的带着这个不合理的价格去一家家地砍价发现,根本没有一家谈得拢。最后,再回到那家给出了超低价的4S店时,等待他们的早已经不是那个诱人的价格,4S店会有很多办法将价格再“做回来”。

贷款的面纱

世界那么大,“贷”你去看看、“0”步之遥贷款“0”利率等类似的宣传铺天盖地,“0”利率贷款是多么诱惑的消息,这个是常见的车贷促销形式。很多车主会陷入零利息的迷宫,世界上没有免费的午餐,想着世界那么大,好想去看看。“0”利率贷款是银行和经销商合作的结果,至于利息可以换个形式收取而已。

眼花缭乱的“全险”

在买车时问到保险内容的时候,几乎所有的销售都会说送的保险是“全险”。那么,全险究竟是不是真的“全”呢?

大部分4S店的全险基本上包含交强险、玻璃单独破碎险、车辆损失险、盗抢险、第三者责任险、车上人员责任险、不计免赔特约条款。有些经销商的全险里还包含了划痕险和自燃险。就连保额也有不小的空间,例如有的经销商“全险”的三者险是20万,有的是50万。因为缺乏法规规范,所以不同经销商所说的全险的险种和保额就出现参差不齐的现象。

把所谓的优惠换成精品

4S店所谓的送装潢,其实也是个噱头,能想办法买到裸车,才是最大的实惠,4S店所谓给你送的那些装潢,打着买车优惠一万再送5000精品装修,告诉你们,重点是一万以上的现金优惠,所谓5000的装潢,总价不会超过500块,打着原厂货等等的幌子,都是屁话。什么某某原装车膜,给你说前挡风后挡风,车窗贴膜等等都没有用,用一年车膜就开始脱色,没有传说中的隔热率60%、透光率36%等等,都是垃圾,直接忽视、还有送你什么地胶、沥青清除剂、三脚架、警示牌、灭火器、方向盘套、做包套,全是便宜货、三角起重架、警示牌、备胎是必须有的,厂家都给配的,其他的直接让折现,年度优惠最大的买车最好时节就是大型车展,在规定的销售价格基础上,继续砍价。

绕圈子

在年末,紧俏车型没有库存,销售人员会销售展车。有这么一起案例:有位消费者在当地的4S店购买了一辆车,当他订金交付完毕后,销售人员告知他,所订车辆没有库存,车主要等到后续车辆到店才可以提车,当然也可以把展车提走,前提是把展车所加装配件的钱补齐,所需的费用大概在一万元左右。

另外还有很多4S店会在原本低配车型上加上真皮、导航,成为一台专属特供车,价位马上提升一两万,还取了“周年版”等名字,列明了“官方指导价”。但实际上在官网和工信部都是无法查到这一款车的信息,试问一款连指导价都是虚构的车,优惠的意义何在?

4月14日,国务院商务部正式发布了《汽车销售管理办法》,强调信息明示,保障消费者知情权。此外,新办法特别要求供应商、经销商应当建立健全消费者投诉制度,强化了对消费者权益的保护。希望在《汽车销售管理办法》的约束下,汽车4S店销售少些套路,多些真诚。(来源:电动汽车资源网 李文聪)


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