近日，有国内媒体报道，特斯拉宣布全球召回12万辆Model S，原因为动力转向系统存在缺陷，转向螺栓过度磨损使得转向困难。这也是特斯拉公司迄今为止最大全球召回案例。
特斯拉表示，这是公司的一项主动召回行动，除了Model S之外其他车型没有受到影响。此次召回的产品是在2016年4月之前出厂的12.3万辆Model S。截至目前为止，特斯拉尚未听说或接到与该问题有关的事故报告。
其实这次召回原因主要是因为动力转向螺栓在使用过程中会被过度磨损，在气候寒冷、道路盐多的地区尤为明显。“如果螺栓失效，驾驶员仍然可以驾驶汽车，但是由于动力辅助的丢失或减少，需要更大的力量，”特斯拉在给客户的电子邮件中写道。“这让汽车在低速行驶和停车时更难驾驶，但不会对高速驾驶产生实质性影响，因为高速驾驶只需要很小的方向盘力。”
解决方法也很简单，用户只需到就近的经销商进行维修作业，整个过程大概花费时间一个小时。在此之前，特斯拉在2015年因安全带故障召回了9万辆Model S；去年，因停车制动故障又召回了5.3万辆Model S和Model X。
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