1月16-18日，由电动汽车资源网举办的2018首届中国（成都）新能源汽车高峰论坛盛大举行，来自全国各地的新能源汽车领域行业精英参会。其中，1月17日下午举行的论坛之一是第四届中国新能源汽车运营商与车企对接采购交流会（新能源物流车），主要探讨“构建新能源物流车运营生态系统”。在会上，陕西通家销售公司总经理陈阔做了主题“通家汽车——城市智慧物流最佳解决方案”的精彩演讲！

以下为陈阔演讲全文（略有删减）：

感谢主办方，感谢各位的经销商、供应商的伙伴们，是你们的支持，通家汽车在2017年取得了商用车销量第一名的成绩，市场份额占50%以上的骄人成绩，我在这里再一次感谢大家！

我今天的汇报非常的简单，一个是通家汽车的介绍，二是城配物流场景的应用。

通家汽车最早是陕汽集团全资的子公司，具备完整的四大工艺。通家汽车公司在2009年正式成立，成立之初还在做燃油车。到了2015年6月，通家与新能源汽车进行了握手，真正迎来了自己的春天。2015年10月，我们的电牛一号问世，2016年10月，电牛2号问世，它们不仅在市场上赢得了销量的领先，也赢得了市场的口碑。

我们知道，新能源汽车产品存在的问题较多，我们在做新能源汽车销售的时候，认为产品质量非常的重要，但售后更重要。2017年10月27号，通家4款产品的新品发布会上，董事长提到过一个概念，他说我们通家汽车要打造一个没有售后的企业，当时我听完感到非常震惊。因为从传统车到新能源车，我在汽车行业呆了20年，我一直是非常认可和看重售后的。直到今天我才真正的领悟到这句话的含义：我们通家汽车在售后方面要做得跟没有一样，就是整个企业上下每一个环节都是售后。从我们的质量体系开始，从我们的出厂检测开始，从我们整个销售体系的布局，包括运营体系的支撑开始，售后融入了我们每一个环节，这个才是真正的‘没有售后’。所以在这里也向在座的运营商伙伴们承诺，通家汽车在2018年的售后体系会有一个翻天覆地的变化。

这是我们的明星产品电牛2号，它创造了无数的奇迹，拥有非常结实耐用的车身，穿梭于城市的大街小巷。电牛2号在原有的基础上进行了改造，也就是电牛2号的智汇版，这也是通家2018年主推的产品。

在新能源物流车发展的过程中，我相信只有先存活下来，才有机会去展望未来。前期要做大，后期要做强，少不了技术领域的突破。所以我们的2代智慧物流平台已经在紧锣密鼓地推进。踏踏实实地造车，且造符合市场需求的车，造成本能够满足运营商、客户需求的车，这是目前通家汽车的一个发展方向。

2018年，也是通家汽车在销售渠道方面的大胆突破的时代，除了传统的经销商，我们还致力于打造运营平台。我们要真正做到对我们的上下游，包括资金、金融机构，包括与运营商进行深度握手。

说到增长比例，通家汽车从2016年到2017年的增长率实现了37.5%，我们相信在2018年陕西通家会创造更大的奇迹，2018年我们的销售目标是6万台。我们提出了三大创新口号，即：新平台，新金融、新互联。

大家不要误解我们的运营平台，我们不是要跳出来做运营，我们只是提供给运营保障和支持。当然最大的支持就是汽车产品，提供物美价廉、质量可靠的产品。更重要的就是售后网络服务体系的建立，此外，我们也在积极地去搭建融资租赁平台。

最后就是智能互联平台，实现智能物流。目前我们已经跟几大运营平台进行深入的接触，实现了城市智能物流的基础。在我们的平台上清楚的知道货物的源头在哪里，运输的路径在哪里，运输的距离在哪里，充电的设施在哪里，以上这些能让我们的运营体系能够得到最高效率的运作，且能够降低我们的运营成本，这就是今年着重推出的三大创新平台。新的融合，包括司机网、货物网、需求网、监控网、充电网、车联网、支付网，也希望跟在座的各位大咖，行业的伙伴们共同打造我们2018年智慧物流新的篇章！