北京三中院与北京市消协举行新能源汽车消费和审判观察通报会。记者了解到，近年来与新能源汽车相关的案件中，由产品质量问题引发的纠纷所占比重较高。
目前，新能源汽车在质量方面主要存在电池续航里程不足、电池故障、电动机失效、刹车系统故障及车辆自燃等问题。因电池系统故障，动力、制动系统故障问题引发纠纷的案件在此类案件中合计占比50%，其中电池系统故障占比47.83%，动力、制动系统故障问题占比2.17%。
在新能源汽车销售环节，有时存在隐瞒车辆相关信息的现象，导致消费者对车辆信息产生误解，造成对车辆价格的误判，最终导致纠纷产生。在销售领域的纠纷中，15.52%的案件为二手车充当新车售卖，31.03%的案件为隐瞒购置税，50.00%的案件为交付后车辆信息与销售时的描述不符，3.45%的案件为售后服务与销售时承诺的服务不符。
由于配套设施尚待完善，小区内充电桩安装问题也让许多消费者困扰。在充电桩安装引发的纠纷中，对于短期临时车位要求安装充电桩的诉求，有时难以得到法院支持。
