【电车资源 企业新闻】12月9日上午，北汽新能源举行了“北汽新能源的士之家揭牌暨冬季出租车用户关怀活动的启动仪式”。这是继今年8月28日北汽新能源在北方公司的修理厂建设的第一家“的士之家”之后，短短三个多月内建立的第六家“的士之家”。
秋去东来，在北京市电动出租车快速转型升级的步伐中，北汽新能源不忘初心，兑现承诺，为新能源出租车司机再送礼包，再开“家门”，并迎来了第六家“的士之家”。
的士之家传递真情服务 专属空间缔造关爱细节
揭牌仪式上，北汽集团营销业务委员会执行副总经理冯涛表示：
的士服务，永不止步，朝益缘服务站是北汽新能源建立了第六家“的士之家”服务站，我们致力于通过“的士之家”，让出租车师傅感受到家里的温暖。
一直以来，客户服务被视为BEIJING品牌工作的重中之重，就在11月26日，BEIJING北汽新能源再获中质协“新能源售后服务满意度”第一名的成绩，这也是连续五年获此殊荣。基于整合后BEIJING品牌更加强大的服务体系现状，在后续服务中，BEIJING品牌势必还会于用户引发更广泛共鸣。
北汽集团营销业务委员会执行副总经理冯涛指出，出租车用户同样也是BEIJING 北汽新能源的重要核心用户，为了更好地为大家服务，今年我们开始建立“的士之家”，这也是北汽新能源公司专门为换电出租车推广项目，同步推进的一项的士关爱服务措施，大家可以看到我们后方，司机进站保养维修，可以有专属的空间，能享受沙发、电视、冰箱等健全的生活设施。
北京朝益缘汽车维修服务有限公司总经理石玉春在仪式上深情感言：朝益缘的士之家的建成，让我对家有了更新的认识。家是什么？家是我们人生的驿站，家是我们是生活的乐园，家是我们避风的港湾。那么的士之家是什么？就是的哥的姐的家。大家知道，出租车司机每天都面临着三大难题，停车难、吃饭难和如厕难。我们建立的士之家的目的就是为了解决司机们的难题。我们的士之家内设卫生间、饮水机、休息桌椅、手机充电宝、WIFI、医用小药箱、微波炉等物品，就是为了解决司机的难题。而我们使用的配件，也是厂家提供的纯真原厂配件。我们坚信，经过我们全体员工的努力，一定会为出租汽车从业者提供更加舒适、便捷和温馨的运营环境。
人性化生活设施服务好每一个细节
统一的装饰，统一的配置。在“的士之家”，设有有饮水机、小茶几、空调和书架。在维修等待区间，还设有沙发、电视、手机充电宝、医用小药箱、微波炉等生活用电器。如果您喝茶和喝饮料还不过瘾，这里还有自动售货机，您也可以来点小零食什么的，解解“馋”。
在实地考察时，正好赶上有的士司机在此，司机师傅看着电视喝着水，有一种在家休息的感觉。司机师傅真情地说，这里建设的真好，真有种到家的感觉。
不忘初心建好家 牢记使命抓服务
说到“的士之家”建设的初衷，北汽集团营销业务委员会执行副总经理冯涛说，在北京打造五环以内、四环沿线出租车服务生态圈，通过高效便捷的维修和日常服务，全力保障出租车的高效运营；的士之家还会与标准服务站相互配合，提升服务网络密度，提高服务时效性。冯总表示，在将的士之家打造北京地区出租车服务标杆的同时，也能探索出针对新能源出租车的服务模式，有利于向全国推广。
在的士之家设置的温馨客休区内，为出租车司机提供良好的休息场所，对午餐期间进店维修的司机提供工作餐，保证司机能够有充足的精力投入工作。通过优质的服务，给司机师傅创造愉悦的驾驶体验，助力实现和谐愉悦城市公共出行。
让的士司机在“的士之家”感受到家的温暖是北汽新能源人的初心，而做好服务又体现了北汽新能源人对的士司机群体的关爱行动。目前在对的士之家的规划建设中，已完成建设6家，还有四家规划在建。未来的士之家还将与88家换电站组成服务网络，全面保障换电站的推广运营。
在换电模式迅速驶来之际，带着温度的“的士之家”也不断出现在司机们的面前。前进的路上，BEIJING 北汽新能源将携手出租车公司、司机师傅一起，把“的士之家”建设为属于北京出租车司机自己电动车出租车体验基地，感受卫蓝精神，让在座每一位换电出租车的先行者，与更多新加入进来朋友都感到满意、舒心。
