菜鸟正在加速拓展业务版图。8月29日,北京商报记者独家发现,菜鸟裹裹正在试水菜鸟标快“放心寄”服务来扩大商家寄件业务范围。为了增添人力,菜鸟部分站点还以最高1.3万元的薪资招聘快递员。不仅如此,借助货拉拉等第三方为跳板,菜鸟也在填补同城货运场景的空缺。有业内人士认为,临近上市,为迎合预期,菜鸟写出来的“故事”越来越多,今年下半年至明年,头部快递企业将面临更激烈的淘汰赛。
试水标快产品,起步价低于顺丰
菜鸟的自营快递业务在商家端有了新变化。8月29日,北京商报记者浏览发现,支付宝的“菜鸟裹裹商家寄件”小程序中,菜鸟正在试水“放心寄”服务,与“特惠寄”服务并列显示。据平台介绍,“放心寄”菜鸟标快产品为菜鸟直送(丹鸟)承运,下午5点前的订单能实现单日揽收,该产品还能提供保价、送货上门、丢损必赔等服务。
值得注意的是,除了“放心寄”,菜鸟还依托第三方,提供了“特惠寄”和“尊享寄”两类寄件服务来进行产品分层。“特惠寄”主要由申通、韵达、极兔等加盟制快递企业承运,支持淘系和非淘系订单。而“尊享寄”的承运方为顺丰。
从平台公示的价格来看,商家若使用“特惠寄”,寄件数越多价格降幅越明显。例如商家从杭州余杭区发一件商品寄往北京,1KG以内为5.4元。发货11件以上,1KG以内降至3.9元。在同样标准下,“尊享寄”顺丰发货1KG以内的一件商品为9.9元,发货11-50件为9.6元。
而菜鸟的“放心寄”起步价要比“尊享寄”略微便宜,例如菜鸟标快从杭州余杭区发往北京、上海1KG以内一件商品价格为9元、7.2元,顺丰为9.9元、8.9元。但菜鸟还未将超出一件寄件数量的情况纳入价格表中。
菜鸟官网也披露了菜鸟标快的服务信息。资料显示,菜鸟速递服务包括了菜鸟标快和菜鸟半日达两大产品。其中,菜鸟标快的包裹覆盖全公斤段,涵盖500G以内的微小件、500G-10KG的中小件和10KG以上的大件包裹。
多地扩充人力,1.3万元招快递员
目前而言,北京商报记者在随机输入地址时发现,菜鸟的“放心寄”业务范围可适用于寄出地为杭州、湖北、江苏、上海、福建、广东等部分区域的商家。
那么,目前菜鸟标快产品的发展情况如何?对此,菜鸟相关负责人向北京商报记者回应称,菜鸟标快产品以“普惠价格、时效确定、托寄无忧”为特点,提供门到门的品质快递服务,实现了当次日达覆盖全国27省,超250个市,当次日达率超97%。
“未来该产品还将不断扩大服务范围以及提升服务质量。”上述负责人说道。
在商家端试水自营快递产品的同时,菜鸟也在大幅招聘快递员来补充人力。
北京商报记者注意到,在BOSS直聘平台上,全国多地如厦门、宁波、合肥等菜鸟直送网点在招募菜鸟裹裹取件员。以厦门的一处菜鸟直送站点为例,根据招聘信息,站点的取件员只收件不送件,基本为淘宝女装退货,无大件和重件,收件月均在3元/件,平均薪资在7000-9000元。而一线城市如上海的部分菜鸟直送站点招聘的取件员月薪能达到8000-13000元。