近日，天津福康汽车销售服务有限公司（以下简称：天津福康）通过新能源物流车运营/经销商诚信联盟审核，正式成为联盟单位。

天津福康属津车公司旗下企业，于2018年加盟瑞驰新能源销售服务网络，成为一家专注于绿色城配智慧出行的服务新能源物流车经销运营商。坚持“诚信为本”的服务理念，为司机就业创业提供贴心服务，暖心关怀。天津福康已成为业内优秀经销运营商。此次加入“诚信联盟”，天津福康期待与众多成员单位一起，携手共创健康有序、诚信经营的新能源物流车运营环境。

“想在司机前面，走在司机前面”

面对整个行业严峻复杂的环境，天津福康多年来依旧初心不改，始终坚持“以诚为本”的经营理念，获得了司机和客户的一致好评。

天津福康总经理艾明政表示：“福康公司运营发展的同时，始终坚持以客户为中心，为此福康专门成立了一支车队，为司机提供技术指导、培训讲解、售后关怀等服务。”

福康车队中有网约车服务专家、金牌司机、金牌客服等专业服务团队，秉承 “让更多司机实现就业、创业、创富”的使命，通过全方位精细化的专业培训指导，为司机解决就业创业问题。

从成立伊始，福康车队持续坚持每月开展线下培训班，对司机进行技术培训，为新入行司机提供一对一服务，针对性解决新手司机在技术操作和实际运营上的难题。

司管每周定时培训，为车队司机培训用车准则和抢单技巧，同时安排车辆安全驾驶培训，为司机安全驾驶保驾护航。

考虑到司机在后续运营中可能存在被平台扣分，却不知扣分原因的情况，该公司推出讲解平台最新管理规则的培训，让司机提前认识并熟悉规则。

艾明政表示：“只有想在司机前面，走在司机前面，全心全意为司机服务，才能让司机没有后顾之忧。”

截至目前，福康车队已累计成功帮助300多位司机实现就业。

“以老带新” 接地气的服务才能解决实际难题

电车资源了解到，培训内容还包括优秀司机的经验分享，由老司机或优秀司机带领新司机的方式，帮助新手司机解决各种实际问题。

艾明政始终认为：“老司机接地气的表达、实操的经验，才能为新手司机提供真正落到实地的指导。”

天津福康结合自身情况，形成了司机招募、司机培训、司管代跑的服务模式。考虑到司机自身情况存在差异性，车队会对司机进行个性化分析服务，针对司机的个人情况，提供相对应的培训。“以老带新”的方式，让老手司机传授自己多年来的货运经验，帮助每一位新手司机解决各种运输难题。

此外， 福康车队每一位司机都有一个专属服务群，不仅有司管、客服、车队长，更有售后站长5对1提供专业服务。车队为司机提供培训和指导，使司机收入稳步提高，实现了公司对司机的承诺；司机在车队中找到价值感并为加入福康车队感到骄傲，又增加了企业全体员工的凝聚力和向心力。

车队内正能量微信群的建立，也为司机提供另一个互助平台。群内公开分享接单信息、货运位置信息，为司机快速接单提供一手货源。司机之间相互支持和鼓励，互相交流接单经验技巧，及时对司机货运路上出现的各种问题做出解答，解决司机运输方面的担忧。群内信息分享也拉近了车队司机之间的距离，使司机能互相扶持，共同进步。

企业对内有温情，对外勇担社会责任

据电车资源了解，天津福康招募优秀司机的同时，对每一位司机提供关怀服务，用实际行动积极践行企业的社会责任。

艾明政分享了一件小事。公司招募到的新手司机中，曾有一名司机因不良嗜好妻离子散和家人反目，个人征信出现了问题。车队在了解他的情况后，并未因过往经历将其拒之门外。在帮助他入职后，安排专门工作人员给予技术指导，并持续跟进司机工作的在线时长和收入流水，每日与家人反馈他的工作情况。经过工作人员长达半个多月的持续跟进和沟通，家人对司机的工作予以信任和支持，司机也决定改过自新，远离不良嗜好，承担起自己作为儿子和父亲的责任。

目前，这名新手司机与家人的关系得到了很大改善，性格也变得热情开朗，在公司车队互助群内积极活跃，成为了一名经验丰富，收入稳定的老手司机。

天津福康作为一家有温情的企业，从不排斥歧视过往有过错的人群，利用公司资源主动提供就业创业机会，重拾他们走入正途的信心。天津福康始终勇于承担社会责任，为就业困难的人群提供实际工作机会，对社会的和谐稳定做出了重要贡献。

“企业在追求经济效益的同时，也应主动担负起应有的社会责任，为就业困难人群提供一个有温情的平台。”艾明政表示。

采访最后，艾明政强调，诚信联盟的建立非常必要，对于诚信商家而言，经销商与客户只有互信互利，才能合作共赢。只有整个行业生态环境得到健康发展，行业良好的口碑才能建立起来，进而惠及到整个新能源物流车行业。

   小结

诚信，既是始终如一的价值坚守，更是实实在在的实践行动。经销商只有先以诚待人，才得以取信于人，获得客户和司机的认可。诚信商家共同构建行业诚信新生态，才能破解当前各行业的困局，推动新能源物流车行业持续健康高质量发展。

关于诚信联盟

“诚信联盟”是由电车资源携手行业头部资源共同成立发起的新能源物流车运营/经销商诚信联盟，联盟成立主要为保障司机权益，打破运营经销商和司机对立壁垒，共筑行业诚信生态，共同推动行业健康可持续发展。

如何加入诚信联盟？申请方式：扫描下方二维码，通过电车资源APP或电车资源小程序，点击首页“诚信联盟”进入相应页面，再点击底部栏的“商家加入”，完成经销商登录并填写信息后即可提交申请；未入驻电车资源平台的运营/经销商，点击“商家加入”，提交“注册”申请（提交注册即视为同步申请诚信联盟资格，无需重复申请），等待通过后即可自动加入诚信联盟。

为保护司机权益，促进运营行业的健康发展，电车资源将认真审核申请资料，严把成员质量关。运营/经销商成员单位加入联盟须遵守六项诚信联盟公约，一旦发现成员单位有违反公约的行为，投诉企业将被要求整改或被收回加入联盟的各项权益。诚信联盟已刻不容缓，赶快加入我们吧！