5月16日晚，在陕西星河湾大酒店“狮子座+双子座”会议厅里，电车资源新能源物流车运营经销商总裁班正讨论激烈。部分嘉宾表示，目前新能源物流车运营商租金拖欠严重。通过调查发现，开展租赁业务的企业，或多或少都面临着承租人拖欠租金，上交款项无法兑现的问题。

电车资源新能源物流车运营经销商总裁班现场

一，为什么会出现租金拖欠的问题？

对于拖欠租金问题的原因，一些运营商把主要责任推给承租人。他们一致认为，收不回租金，是承租人素质低下引起的。笔者认为，这仅仅是表层次的原因，深层次的原因应该跟运营商、承租人以及周边环境有关。

（1）从源头来讲，租赁合同没有履行到位，交纳租金不严格，过分迁就承租人，惩罚机制没有执行到位，从而导致承租人履约意识淡薄，得过且过。

（2）承租人素质低、缺乏契约精神。一部分承租人虽然有交纳租金能力，但不主动、不积极上交，有意拖欠和拒交。一部分承租人，因为确实没有能力上交，而拖欠租金和拒交。这些都跟承租人的素质和契约精神密不可分。

（3）货运市场竞争激烈，货源有限，承租人接单少，租金大于订单交易金额，无法保证每月的租金按时上交。以新能源面包车为例，如果按照300元/日的交易额，且30天都能有足够的货源，那么交付租金是没有问题的。但如果车辆三两天出故障，或者订单不稳定，那么很可能无法保证租金按时上交。

（4）从社会层面来说，我国信用体系缺失，控制汽车租赁风险最有效的信用体系还没有完善，汽车租赁企业对客户的信用审核和风险防范存在许多漏洞。

承租人不上交租金，一方面给新能源物流车运营商资金周转带来影响，给企业造成重大的经济损失；另一方面，对于承租人而言，长期拖欠租金，对自身也受到一定影响，挫伤其工作积极性，激发运营商与承租人之间的矛盾。

二，如何解决租金拖欠问题？

（1）在出租前，运营商应该对承租人进行思想指导工作，对租赁合同进行宣贯与解读，认清承租人自身的权利和义务，提高承租人的法律意识，增强承租人契约精神，促使承租人承担自觉交纳租金的义务，从思想意识上杜绝拖欠租金的发生。

（2）在出租车辆前，业务员应该用交流的方式，先调查清楚承租人的具体情况，认清客户的履约意识和履约能力。

（3）运营商要严格规范租金交纳制度，秉承公平公正原则，根据承租人不同情况，督促承租人交纳租金。对于那些经常拖欠，或者恶意拖欠租金的，绝不姑息，有必要采取合法手段收取租金（不能采取报复、恐吓等犯法违纪手段）。对那些确实有困难的承租人，一时无法交纳的，也要责令按时按量交纳清。

（4）采用技术手段，规避风险，对车辆进行监管，对那些严重拖欠和拒绝交纳租金的承租人的车辆，进行技术锁止，让运营车辆无法正常使用，并收回车辆，直到承租人交纳完所欠租金，归还车辆。

（5）对租金逾期一个月以上的客户，应经常电话催收和上门催收(含催收担保人)。对故意拖欠租金的客户，通过发律师函或委托收账中介机构进行征收或进行法律诉讼。

（6）利用票证办理发放的机会，促使承租人按时缴纳租金，月结月清。

（7）运营商要加强售后服务工作，特别是车辆配载和车辆检修情况，从而了解承租人交付能力和车辆运作情况。此外，运营商也可以为承租人提供货源渠道支持，帮助那些无力交付租金的客户，从而加强运营商跟客户之间的关系。

总结：“收租难”，一直是新能源物流车运营商比较头痛的话题。拖欠租金和拒交租金，严重影响了企业正常的运作，也挫伤了承租人的工作积极性。面对这样的情况，运营商应该从思想教育、合同约束、技术手段、票证办理发放、售后服务等多方面开展收租。

来源：电车资源 唐让其

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