西宁市自2013年被交通运输部确定为“公交都市”建设示范工程第二批创建城市以来，经过三年时间，城市公共交通系统的整体服务能力和服务水平显著提升，市民公交出行环境和质量得到明显改善。

目前，西宁市公交线路已达83条，线路总长度1103公里，线网覆盖率50%，公交线路500米站点覆盖率100%；全市拥有公交车辆1846辆，万人公交车保有量17标辆，绿色公交车辆比例100%；全市共有公交场站21处，公交站点1059处，其中港湾式停靠站101处；2015年中心城区年客运量约3.62亿人次，公交运营里程达7783万公里，公交机动化出行率达61.5%。

在公交都市创建中，西宁市着重开展了基础设施、公交线网、公交优先、智能公交、城乡公交、绿色公交等十大工程，均取得较大进展。其中，计划建设的5个客运综合枢纽换乘站中，火车站客运综合枢纽已正式投入运营，城北、城西、城南、城东4个客运综合枢纽换乘站正在抓紧实施。西宁公交智能公交系统已完成投资的70%，公交智能调度系统、手机APP系统、定制公交平台、公交微信平台等建设任务及车载终端、部分车载LED终端安装调试工作已基本完成。全市绿色公交比率保持100%，2015年新购和更新新能源公交车辆333辆，2016年计划新购和更新新能源公交车299辆。未来新购置车辆将全部采用纯电动公交车，充电站、充电桩等配套设施建设也将进一步加速。

此外，2015年建成公交港湾式停靠站30处，2016年已完成63处公交港湾式停靠站选址设计并陆续开工建设。计划建设的15处公交场站已全部完成规划编制。已完成城乡客运线路公交化改造11条，开通市内旅游环线、西宁城区至塔尔寺、西宁城区至丹噶尔古城3条旅游公交线路。