8月29日, 极氪正式在成都车展发布其全新的补能品牌——极能 ZEEKR Power,依托于专业团队、自研技术、合作伙伴、智慧运营,极能从家庭、城市、服务三个维度构建补能生态与体验,为用户提供全方位的能源解决方案。
极能将基于用户体验的能源生态服务,布局全场景充电体验:家庭的7kW家充桩;办公商场景区20kW轻充;路网枢纽60-120kW超充;即充即走360kW极充,配合不同充电功率的充电场景,将能够满足车主多样化的补能需求。
其中极充站将采用的是大功率全系统液冷充电技术,通过液冷散热技术,使充电线缆的外径小于25mm,使用户充电更加轻便,同时支持无感支付、即插极充。
与此同时,极能也将推出更多充电增值服务,包括休息区等人性化设施将在部分极充站配置,还有充电站长提供代泊车等服务。另外,7x24小时响应的专业客服人员,也会成为用户最专业的充电顾问。
在补能体系的建设上,首座极充站将于9月中旬落成,年内极能将在北京、上海、广州、深圳、杭州、宁波、西安、长沙、武汉、成都这10座城市布局自建充电网络。与此同时,极能接入的第三方充电桩资源,已覆盖 30 个省份(直辖市)、超272座城市。
从9月开始,极氪上线一站式的家用充电桩勘测、报装、安装等服务,同时拥有丰富且智能的功能,例如多重安全防护、故障自检消除隐患;APP 一键充电、车端可远程可预约、蓝牙智控不怕断网,还有即插即充、亲友共享等功能。
届时充电地图也会在年内上线极氪APP ,该功能可以综合用户充电行为与车辆信息等数据进行推荐导航距离最短、速度最快、电费最省的充电路径。
充电地图未来还将推出千车千桩智能推荐功能,可以根据每辆车的实时状态智能推荐在车桩兼容性、驾驶距离、充电速度、电池状态、续航时长等维度中匹配度最高的充电站甚至充电桩,目前此功能正在规划中。
除智能化产品外,极能还构建了“无感充电”服务体系。今年9月,极能即将上线电极送业务,包括紧急情况下提供电量保障的移动充电车与上门帮充电两项服务。
预计年内,电极送帮充电服务将覆盖30城,明年将覆盖50城,且每一单都有最高750万元保险保障,并由经过充电管家提供一对一服务,同时还能在APP中实时查看车辆充电状态。
同时,还公布YOU版免费充电权益,其中自建自营终身免费权益1000 度/月(上线),第三方免费权益300度/月(上线),合计1000度/月(上线),该权益仅针对12月31日下单前的首任非营运用途的YOU版车主。
按照极氪目前的规划,到2023年底目标建成不同功率等级的2200个充电站,其中包含极充中心、极充站、超充站和轻充站,为用户充电提供便利。