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马斯克回应“简配”事件 但仍未理解车主诉求

  • 2020-03-06 16:33
  • 来源:电车资源
摘要:前段时间,特斯拉的硬件“减配”事件闹的沸沸扬扬,最终在3月3日特斯拉官方已经做出了回应,将会为受影响的车主提供预约免费更换3.0自动驾驶硬件的服务。

【电车资源 企业资讯】前段时间,特斯拉的硬件“减配”事件闹的沸沸扬扬,最终在3月3日特斯拉官方已经做出了回应,将会为受影响的车主提供预约免费更换3.0自动驾驶硬件的服务。随后特斯拉CEO马斯克在Twitter上也回应了这个事情,不过从他的言论看来,他可能还没有理解中国车主的真实诉求。

马斯克回应“简配”事件 但仍未理解车主诉求

马斯克表示,自动驾驶芯片的硬件本来就是免费升级的,那些抱怨的人实际并没有订购FSD(完全自动驾驶能力软件包)。即使已经订购了FSD选件,或许(在交付后)他们也并不知道芯片是免费升级的。马斯克同时称,计划在本月晚些时候发布更多FSD功能。

但这次事件的问题其实是在于随车的《清单》中显示的硬件信息与实车不符,既然在中国生产、销售车辆,就应当遵守中国的法律。

事实上,为了将新车尽快的交付给车主,特斯拉中国工厂本来就是将2.5硬件和3.0硬件随机安装的。若车主订购了FSD功能,特斯拉识别到车主的车仍是2.5版本硬件的话,本来就会免费升级成3.0硬件。而如果没有订购FSD功能,两种硬件能够实现的功能也是相同的。对于后续进展,我们也将持续关注。

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