严格意义上说，买车不是一锤子的买卖。汽车作为高价值的大件耐用消费品，不单要考虑买车时掏出的银子，同时也要考虑到后续的成本，这或许是大多数有车一族们共同的烦恼，毕竟地主家也是没啥余粮的。

在上一代的售后服务体系中，传统燃油车的维修保养是比较繁琐的，收费名目繁多，“买车一时爽，养车泪千行”的情况时有发生，这种一成不变的服务体系已经难以跟上汽车行业新四化的脚步。而对于新能源车来说，没有了传统的发动机、变速器等零件后，保养的过程虽已简洁了不少，但客户对于三电系统以及全周期的充电问题会更加看重，因此只有依托新时代的移动互联网技术，让服务深入到客户的生活中，延长产品的全生命周期，才能真正的做到让客户满意。

埃安 V凭借超越同级的六大核心USP优势，定义了“下一代智能车”的产品和技术标准，并在4月27日以17万元起开启预售，享受第一阶段三项畅享酷玩权益，1500台新车早早被抢购一空。而为了满足更多订车用户，广汽新能源在5月25日再次进行权益加码，开创推出“下一代服务模式”的4大品质尊享权益：尊享终身免费基础保养、尊享终身三电质保、尊享首年6次免费代客充电以及尊享0首付/0利率/0月供金融方案。消费者们除了能享受免费赠送充电桩、终身免费软件升级、终身免费数据流量、终身免费道路救援、代步车服务等五大权益的基础，还能享受加推四大品质尊享权益，真正做到全面覆盖用户买车、用车、养车的全生命周期，其中终身免费基础保养以及终身三电质保服务，彻底打消消费者顾虑。

● 终身免费基础保养+终身三电质保：用车更无忧

“下一代智能SUV”埃安V作为一辆新能源车，没有传统的发动机、变速器等零件，自然在养护成本上相比普通燃油车要透明的多。

以笔者自己的燃油车用车情况作为参考，一年将近2万公里的行驶里程需要进行3次保养，完全以最基本的小保养成本计算，一年至少都需要花费1500元左右，这还是在不考虑维修、道路救援等不确定的费用的前提下。

即使是以其它的纯电动车相比，以特斯拉Model 3为例，官方不提供0首付购车政策，新车2万公里保养1700元，第二次4万公里保养则需要2500元，另外家用充电器需要花8000元额外购买，要是质保期过了，还要动辄花数万元更换电池。

而埃安V不仅赠送充电桩，并且5000km的首次保养以及随后每10000km一次的基础保养均为免费，还有终身免费道路救援以及代步车服务。此外，埃安V还可以通过APP监测车辆状态，绝大部分问题可以做到线上诊断解决，让用户不用频繁跑服务中心，让维修保养所花费的时间、金钱成本大幅降低。

本次加推权益中，埃安 V还重磅推出了“终身三电质保”政策，保障新能源汽车核心组成部分：三电系统的质保问题，让每个埃安 V的车主不再为因电池损耗、电驱寿命、电控稳定性而焦虑。相比特斯拉Model 3的是8年/15万公里质保政策，具有独有的优势。

● 终身承诺源自强大产品力支撑：高品质+高智能

广汽新能源埃安V敢于打破惯例，给出行业首创的终身免费基础保养+终身三电质保，源于对自身强大产品力的绝对自信。埃安V集1键泊车、GEP2.0全铝纯电专属平台、L3自动驾驶、4维科幻机甲造型、5G智能座舱、600Km超长续航六大核心产品优势于一身。埃安 V 搭载了领先行业2代的GEP 2.0全铝纯电专属平台实现跑车级50：50的前后重量配比，并拥有同级最长的2830mm轴距，用A级SUV的定位，打造出C级SUV的乘坐空间。

首次搭载的华为巴龙5000 5G芯片加上广汽自主开发5G+V2X智能通信系统，打造出全路段、全速域的L3自动驾驶功能，在法规允许的前提下，可真正 “解放”双手双脚，还可以实现酷炫的"全场景"一键遥控智能泊车，就算是不小心把车开进了死胡同，也可以利用智能循迹系统全身而退。

高达600km的续航里程碾压同级车型，即使是上下班通勤加上短途出行，都可以做到超过一周不用充电，彻底打消里程焦虑。

强大的产品力将引领新能源车进入“下一代智能车”时代， 而要想实现终身免费基础保养+终身三电质保，车企还必须具备强大的技术实力和完善的研发、制造、供应、服务等体系。广汽新能源以广州总院+北美三地研发中心+上海前瞻设计工作室为核心的广汽全球研发网，以广汽集团汽车工程研究院为主体，构建了完善的研发管理体系、规范的整车开发流程、严谨的质量控制体系、以市场需求为导向的新产品正向开发流程、成熟的整车性能目标设定以及控制能力，也保证了产品的高品质和可靠性。

● 结语

新能源汽车作为车企的“兵家必争之地”，在这场硝烟弥漫的战争中，既有如雨后春笋般涌现出来的造车新势力虎视眈眈，也有传统车企强势布局。在各个车企的竞争中，除了产品实力之外，服务的重要性也不言而喻。即将上市的埃安V“将直接连接并服务到每一位用户”的理念，不仅能够给车主带来价值不菲的隐形“福利”，更可以省去对动力电池故障的担忧，带来“省钱更省心”的全新用车体验。